CUIDAMOS A LOS QUE MÁS AMAS
Agencia de Profesionales para la Salud
Servicio Disponible en Mérida y Campeche.
Ofrecemos servicios especializados de cuidado y rehabilitación para personas con dependencia temporal o permanente, con el objetivo de generar un impacto significativo en tres áreas clave: Pacientes, Familias y Profesionales de la Salud.
Nuestra misión es brindar soluciones integrales que transformen la experiencia del cuidado y mejoren la vida de quienes cuidamos & sus familiares.
PLANES MENSUALES, SEMESTRALES Y ANUALES
Con el botón de emergencias podrá su familiar activar una llamada inmediata a nuestro call center 24/7; y con la terminal inteligente que funciona como intercomunicador con bocina y micrófono integrado podrá tener una comunicación con nuestras operadoras para atender la emergencia, y adicionalmente recibir de manera recurrente o programado:
• Llamadas de acompañamiento.
• Actividades ocupacionales a distancia (como son juegos para ejercitar la memoria, razonamiento, estimulación cognitiva, etc.).
• Agenda personalizada.
• Recordatorios médicos.
• Recordatorio de citas médicas.
• Recordatorio de toma de medicamentos.
Realizamos valoraciones previas al paciente para conocer su estado médico, físico, anímico y mental, para determinar los planes de cuidados a realizar y el personal más idóneo para su familiar.
Supervisamos y evaluamos a nuestro personal de manera continua y realizamos protocolos de seguridad y buenas prácticas para asegurarnos que recibe el mejor servicio.
En caso de alguna incidencia imprevista en nuestro personal, cubrimos el servicio en un lapso no mayor a 4 horas con personal de igual compromiso, conocimiento y dedicación.
Nuestra atención se basa en la metodología PAE: Proceso de Atención de Enfermería, con el que creamos planes de cuidados únicos y personalizados centrados en el individuo y no en la enfermedad.
Contamos con un equipo dedicado y centrado en el reclutamiento y evaluación del personal que asegure a las familias contar con personal responsable, comprometido y con experiencia en el cuidado que su familiar necesita.
Ofrecemos una constancia y frecuencia de la asistencia del personal asignado al paciente, buscando minimizar rotación y cambios de los mismos.
Brindamos un seguimiento en el estado de salud del paciente, buscando cubrir las necesidades del paciente en su cuidado y atención integral.
Brindamos un servicio de calidad y un trato humano tanto al paciente como a la familia.
Aseguramos la asistencia de personal alineado al estándar de cumplimiento en la empresa.
Prometemos resolver con prontitud los problemas presentados en relación con el servicio, paciente o personal asignado.
Garantizamos seguimientos y supervisiones personales y frecuentes que garanticen la calidad y seguridad en el cumplimiento de las actividades profesionales del personal para con el paciente.